目录
1.营销策略
2.谷歌广告
3.Facebook广告
4.ShopifySEO优化
5.内容营销
6.网红营销
7.联盟营销
8.用户裂变
1.营销策略
独立站的起步,测试,起量,扩量,稳定增长这几个阶段,每一个阶段都至关重要,每一步都可能因为规划失误,某个模块没有执行到位等原因而导致网站停滞不前。
所以在不同阶段,我们需要制定不一样的营销策略。这个策略可以指导我们的营销推广工作方向,帮助我们快速进入下一阶段。
2C独立站模式
首先我们来了解一下2C独立站常见的几个模式:
铺货模式B2C
这种模式在13年之前比较流行。当时跨境电商2C业务还是刚刚起步,几乎是一片空白。当时主要
的引流手段是SEO和SEM,在缺少竞争的流量红利期背景下,商家通过铺设海量成本低廉的产品,迅速
打造出数百万月流量的大型综合独立站。
在第三方平台如Ebay,Amazon开始兴起之后,这种独立站面临的竞争加剧。流量成本迅速提高,压
缩了他们本来就微薄的利润,所以后续发展进入了瓶颈甚至走向了衰落。
这个模式的代表有兰亭集势,DealExtreme等
(可以看到左边的导航栏中,兰亭集势的sku将近50万个)
垂直精品B2C
这种模式在12年之后,特别是14,15年随着社交媒体营销兴起,社交广告开始大量投放,迅速发展起来。这种模式主要见于女装,婚纱,珠宝饰品等行业的垂直网站,比如正在往快时尚女装品牌发展的SHEIN,专注于婚纱礼服的JJ’sHouse,专注于童装的PatPat等。
(SHEIN的Facebook帐号有多万粉丝)
他们赶上了社交媒体营销的红利,不断升级产品,对供应链深入整合,通过科学的广告投放驱动网站流量和用户增长,结合精细化的运营,逐渐走向品牌化。目前是所有独立站模式中规模大,发展稳定健康的一种类型,目前绝大部分是自建网站,需要配备专业的技术团队和庞大的推广,运营,商品管理团队。
DropShipping
DropShipping即为一件代发,意指你可以只负责搭建网站和引流,然后只需在这种网站上寻找货源,供应商会帮你处理发货。
这种模式的优点就是不囤货,无库存,货源广。你不需要投入资金备货和租用仓库,不需要深入对接供应链,你可以随时跟进趋势上架爆款。
DropShipping能够一直持续运营的相对比较少,发展成大型独立站的更少。这种模式适合不想过多
投入,不愿意备货的中小规模卖家,不符合品牌独立站定位。
DTC
DTC指的是直接面向消费者。
第三方平台卖家,比如亚马逊,卖家往往重产品和运营,轻用户和营销。亚马逊的秘诀在于找到一款潜
在爆品,优化listing标题,卖点和文案,抓准亚马逊的排名规则,利用站内外推广资源(绝大部分是站内)
迅速占领排名前列,并同时做好review维护。这其中可以看到几乎不涉及对用户的主动式运营,营销手法
也以站内广告,巧用平台规则更多获取站内自然流量为主,所以站外营销有限。
而过往的独立站卖家,又似乎重营销轻产品开发。比如早期的一些大独立站,主要采取进货模式,往往
有上万甚至更多的SKU,但是在广告,网红,联盟等营销上投入很多。
而现在流行的DTC,是重产品开发,重营销,更重用户的一种独立站模式。
DTC的品牌思路
-先品牌,后赚钱
适合客单价高,可能会有一定技术门槛的产品。比如3d打印机,电动自行车,冲浪板,运动手表,高
档家具等。
-先赚钱,后品牌
适合常规,日用消费品品牌,比如生活用品,化妆品,手机壳,平价服饰首饰等
先品牌后赚钱的适用门槛较高,需要你对这个品类具备信心,并且有一定的熟悉度,愿意慢工出细
活,沉下心来钻研产品。
下面我们来解析先赚钱,后品牌的思路。
这个思路的核心就是独立站起步不需要专注于主题,装修等“门面活”,先通过测品类,测爆款,给
你的独立站带来第一波流量,然后围绕这个品类进行进一步的产品开发,并配合品牌化精细运营,让这个
网站健康地可持续的发展。
以下列举几种shopify独立站因为发展阶段策略的不同,导致网站的发展方向出现了偏差。
只有爆品,没有品牌
案例:DudeGadgets,5seconds
这两个网站都是-年左右,通过爆品驱动迅速起量的shopify独立站。但是在产生爆款
后,依然停留在不断测试爆款,没有对网站进行进一步的品牌化运营,最终在爆款效应消失之后,网站流
量没有持续。
起于小众爆品,发展有限
案例:huedrum
这个网站只销售一个产品-音乐鼓。从网站起步阶段的广告看出,这个音乐鼓还没有贴上huedrum这个品牌logo。由此可知,这个网站在测出爆款后,单独围绕它建一个独立站,并进行品牌化运营,对接供应链贴上自己的品牌并设计品牌包装。但之后因缺乏产品迭代能力,后续发展受限。
(也可能是卖家本来的目标就是做一个小而美的niche网站)
起于爆款,不断丰富产品线,形成品牌
案例:FIYAH
这个网站最开始的爆款是一个可调节的羽毛造型银戒指,之后就围绕这个羽毛首饰的niche建一个独
立站。首先开发不同设计的羽毛戒指,然后以羽毛为主线,再扩充耳环,项链等品类,并不断上新。
同时对网站进行品牌化运营,有统一的VI视觉风格,看起来像一个真正的品牌。
(饰品拍摄成本相对更低,也更容易统一风格),但后续营销和运营能力没有跟上,网站发展受限。
起于爆品,持续上新和有效运营
案例:SpreePicky
这个网站专注于日系卡哇伊风格,涉足的品类有服饰,鞋包,假发等。
网站有数千个SKU,持续上新每月30-款。
营销上注重社交媒体运营,社媒流量占比16%。首先是社媒坚持更新,且发帖频率高;其次在社媒上
进行用户沉淀,创建了Facebook群组,已达近人。最后有一个亮点是它注重Pinterest的运营,每
月浏览量高达多万次,所以社媒流量中有一半来自Pinterest。
总结
一个品牌独立站从起步到成长到成熟,我们需要有产品的开发和迭代能力,精细化品牌运营能力和数字营销能力。从以上案例可以得出一个公式:
起于爆品-确立利基市场-品牌化运营-持续上新-扩大规模
我们已经知道了独立站的模式,以及我们要做品牌独立站的方向策略,下面我们就真正开始认识一下
助推独立站发展起来的神秘力量:流量。
流量渠道一览
谷歌广告
谷歌广告大致可以分为购物广告,搜索广告,展示广告和视频广告。
购物广告
简单来说谷歌购物广告就是谷歌搜索加上购物的搜索结果以一个产品列表的广告形式出现在搜索结果
页面,就像这个样子:
对于广告商来说,购物广告是一种很好的广告形式,因为这种购物广告会在谷歌的搜索引擎结果页面的最顶部直接提供产品特性,和额外的一些基本信息,例如价格,评论或者促销信息,来促进转化,甚至在一些关键词的自然搜索结果的上面出现。
智能购物广告
就是购物广告的一种类型,它利用自动化和机器学习来创建、竞价和投放购物广告和重定向广告,并在整个谷歌网络中投放。
使用智能购物广告可以更加迅速地获得精准流量。但是因为它是通过机器学习来实现自动化投放,所以需要一定的数据积累,在达到令人满意的ROI之前,它可能要消耗大量的广告费(学费)。但是对于需要快速起量的网站前期来说,这种广告是值得考虑的。
搜索广告
当用户在谷歌搜索某个关键词时,谷歌搜索会出现一系列结果,出现在搜索页面最顶端,带着广告字样的文字搜索结果就是搜索广告。
搜索广告相比购物广告,都是根据搜索词匹配广告内容的相关度,然后获得展示的机会。但是搜索广告直邮文字,而购物广告可以展示生动的图片
展示广告
因为展示广告的广告位置灵活多样,所以广告库存充足,流量也就很便宜。所以这种广告很适合用来低成本引流和再营销。
视频广告
主要目标是提升品牌认知,直接转化率并不高,在初期阶段略微“奢侈”。在独立站流量起来之后,可是开始适当投入,加快品牌建设,帮助减少其它渠道的获客成本。
社交媒体广告
社交媒体包括了Facebook,Instagram,Twitter,Pinterest,Snapchat,还有近期很火的TikTok。这些社交媒体都通过出售广告变现。
不同的品类,社交媒体侧重的平台不一样。比如刚才举过例子的卡哇伊风格的品牌SpreePicky,它在Pinterest上表现得比Instagram好。
TikTok作为一个新兴的社交媒体,广告还在发展阶段,不论是广告算法,还是用户的质量,比起成熟的社交媒体还是差一些。目前就广告来说,主要还是投放在Facebook和Instagram平台。
得益于社交媒体本身庞大的用户量,以及平台对互动好的内容有所偏爱,对于有社交传播属性的产品来说,社交广告非常容易起量。
什么是具有社交传播属性的产品呢?
值得用户进行互动的产品。他愿意观看,点赞,甚至于转发这个产品。是一个强传播的产品。
可以想象一下,一个产品,是不是有很多用于愿意为它源源不断地产出内容。
比如美妆护肤,时尚服装配饰,视觉冲击力很强,用户参与度高。电子产品中,全景相机,无人机等
都是很有传播属性的产品。但是也因为社交媒体上的内容丰富多样,广告要在众多内容中脱颖而出绝非易
事。这对素材的制作要求非常高。
对于不断测爆款的人来说,他们要频繁更换的是产品,素材一套打天下。但是对于想做品牌的人来
说,需要根据目标市场的喜好,从图片的质感,主色调,字体到视频内容剪辑,都形成自己的风格。
总结来说,社交媒体广告适合用来推广带有社交传播属性的产品,容易起量,适合前期用来测款和快
速导量。但要求团队具有图片拍摄和视频制作(至少是剪辑)能力,具有基本的审美,并熟知能够激发用
户参与的诀窍。
网红营销
网红营销是通过红人或者意见领袖来传递产品广告信息,解释为什么用户应该购买这个产品。通过网
红的号召力,来影响用户对这个产品的认知和兴趣。网红营销是广告商和红人之间的合作。
网红营销的好处是,它是一种目前看来比较符合品效合一的营销方式,既能够形成传播,提高品牌认
知度,还可以产生一定的销售额,而且后续的长尾效应也非常可观。
网红营销并不能马上带来爆单,它是一个长期缓慢积累的工作。你需要不断在社交媒体上积累你的品牌内容,不管是测评视频,还是INS美图种草,或者是小视频里剧本植入。因为这些内容几乎是永久保留在社交媒体上的,1年2年5年后依然有人会看到这些内容然后跳转到你的网站去购买。
联盟营销
联盟营销是指向中介或个人(以下称为广告伙伴或联盟客)支付佣金,让他(们)帮助我们促进品牌推广和产生订单。联盟营销按效果付费。
举个例子,我现在要卖一个20块钱的鼠标,我把我的这个要求发布出去,只要帮我卖出一个鼠标,我就奖励2块钱。这时候就会有人来帮我卖鼠标,我只有收到10块钱之后才需要付出2块钱,这保证了我一定能赚钱。
对比广告按CPM,CPC收费,红人甚至还没发布内容就收费,联盟营销按CPS收费非常友好。所以这也是我们起量之后可以马上布局的营销渠道。
之所以要起量以后才做,是因为你需要吸引别人来参与你的联盟计划。广告伙伴和联盟客首先要评估你的品牌力,你现在的网站流量和转化率,你的客单价之后,才会决定是否加入。因为他们的流量是很宝贵的,当然要留给可以带来更多佣金的网站。所以作为一个默默无闻,没有流量没有用户没有品牌的网站,没有人会和你合作。
Deals推广
即在促销网站上发布产品促销活动,吸引用户购买。
Deal站比如slickdeals这种类型的网站,目前主要发布亚马逊等第三方平台产品的促销,独立站的
促销较少,即使有也是大品牌,流量大的独立站。独立站更多是出现在coupon站,比价网等站点。
Deal站用户目的性明确,就是购买高折扣的低价产品,所以这个渠道的转化率很高,但是流量质量
不高,客户都是价格敏感型,日常很难用正常价格转化。
SEO搜索引擎优化
SEO就是搜索引擎优化,是一种通过了解搜索引擎的运作规则来调整网站,以及提高网站在有关搜索
引擎内排名的方式。这是一个独立站必须配备的推广方式。
在海外的营销,主要就是根据谷歌搜索的规则去优化。SEO主要的工作包括了站内优化和站外优化。
SEO低成本高回报,属于长期有效的流量获取方式,但是初期见效慢,需要耐心和积累。
了解SimilarWeb这个重要的流量分析工具
谈谈SimilarWeb的优势
基本上SimilarWeb经常被拿来分析竞争对手的网站,你可以透过这个工具去查看行业的其他网站流
量多少、他们流量来源都是什么SimilarWeb具有以下的几个优势:
1.易用性
SimilarWeb操作简单、读取速度快!五分钟内绝对上手。
2.数据相对较精准
SimilarWeb的数据最精准,精准也是它的优点之一。经实际对比,网站月流量的数据有误差,但是流量分布的比例是基本准确的。
3.数据种类完善
你只要把想要查询的网址输入,你就会看到它的流量规模、流量来源、关键字数据等
4.关键字数据
关键字数据是SimilarWeb的一个特色功能之一,从SimilarWeb这里可以挖到部分的关键字数据。
SimilarWeb的使用
网站整体流量概况
流量概览可以看到该网站在过去六个月的流量变化情况,可以获取月访问量,平均访问时长,每次访问页书和跳出率数据。这样可以了解到很多信息,比如这个网站的用户体验情况,是否有在过去某个月加大了营销投入,网站是在走上坡路还是下坡路等。
流量来自哪些国家。这可以确定竞争对手主要面向的市场。
流量渠道的来源,看对方的流量都是来自于社交媒体(Social)、搜寻引擎(OrganicSearch)还是
其他地方。
直接流量(Direct)
直接流量是指用户直接输入网址或从收藏夹进入网站。
推荐流量(Referrals)
有哪些外部的网站外链过来,为这个网站带来流量。在分析竞争对手的网站的时候,可以看到有哪些外部网站为这个网站引流,比如deal网站,新闻媒体,blog,从这个网站来看gq.