货代是货物代理（freightforwardingagent）的简称，是指经营受他人委托，为其提供代办运输手续，代提、代发、代运货物服务的业务。
货物代理，有些是中间商就是自己没有船或者飞机的或者船公司、航空公司，都是货代职责是，把委托者委托的货物，通过制定的运输途径，从一地运往另一地货运代理，为运输公司（海、陆、空）代理收运货物、揽货的公司。
货运代理行业在国际货运市场上，处于货主与承运人之间，接受货主委托，代办租船、订舱、配载、缮制有关证件、报关、报验、保险、集装箱运输、拆装箱、签发提单、结算运杂费，乃至交单议付和结汇。
海运操作（oceanfreightoperation）一般指货代公司里的海运业务的操作，工作主要对口客人也习惯称为客服操作，流程分进出口操作。以集装箱出口货物为例，流程大致为：托运受理—订舱—做箱—报关装箱—装船—卸载—通知提货—清关—换单—提货。
船务操作一般指货代公司里跟船公司询价订舱的人员或船公司里的操作人员。
以货代公司为例，船务操作流程大致为：跟船公司询价—订舱（下Booking）—船公司发放订舱单（S/O）—货主拿S/O提柜装货—报关—提单补料—对单—付款—取提单。
大型的货代公司操作流程会细分，每个操作都有专人，小货代公司一个人打包以上业务。某些大型的生产厂家也会有海运和船务操作的。
教你看懂船公司SO文件英文解释
拿到船公司的订舱单，主要核对下以下资料：
1.订舱号码
2.船名/航次
3.柜型
4.卸货港，目的地
5.补料时间和截重柜以及截放行条时间
6.做柜时间
7.特殊要求
船公司SO文件的英文解释：
Bookingnumber：订舱号码
Vessel：船名Voyage：航次CYClosingDATE：截柜日期，截关日closingDate/Time：截柜日期SICUTOFFdate/time：截提单补料日期/时间Expirydate：有效期限，到期日期Sailingdate：航行日期/船离开港口的日期ETA（ESTIMATEDTIMEOFARRIVAL）：预计到达时间，到港日（船到目的港日期）ETD（ESTIMATEDTIMEOFDELIVERY）：开船日（起运港船离港日期）ETC（ESTIMATEDTIMEOFCLOSING）：截关日Portofloading（POL）：装货港FullDeliveryPickupTerminal:提重柜码头EmptyCntainerDepot:交空柜场站Loadingport：装货港FromCity:起运地EXP（export)：出口Finaldestination：目的港，最终目的地PlaceofDelivery（POD）或ToCity：目的地，交货地Portofdischarge：卸货港Dischargeport：卸货港LoadPort:卸货港Dry：干的/不含液体或湿气Quantity：数量cargotype：货物种类containernumber：集装箱号码container：集装箱specificcargocontainer:特种货物集装箱Numberofcontainer：货柜数量containerSize：货柜尺寸CU.FT：立方英尺ContStatus:货柜状况sealnumber：封条号码sealNo：封条号码sealtype：封条类型weight：重量Grossweight：总重（一般是含柜重和货重）NetWeight：净重Actualweight:实际重量，货车，集装箱等运输工具装载后的总重量Laden：重柜remarks：备注remarksforTerminal：堆场/码头备注piaceofreceipt：收货地Commodity：货物品名intended：预期ETD:预计开船日期BookingNO:SO号码/订仓号码Shipper:发货人ContainerNo（Number）:集装箱号码EquipmentNumber：货柜号码ReeferTetails:冷柜参数contact：联络人,联系方式contactperson：联络人intendedfclcontainerdeliveryCUT-OFF：指定的重柜交柜时间，装箱整箱交付截止intendedshippinginstructionCUT-OFF：指定的文件结关时间，航运指示截止DOCCUT-OFF：文件结关时间(可能没有额外指定,按船公司一般的规律)像上面都是有特指的）Cargonature：货物种类servicecontractNO：服务合同编号，SICUT:截提单补料或截关BKGStaff:BKG是Booking的简写，那就是订舱人员RegionalBKG#:预订区域，SalesRep:销售代表BILLofLading#:提单号，提单方案EmptyPickupCY:提空柜地点EmptyPickupDate:提空柜时间，提柜有效期PreCarrier:预载Est.ArrivalDate:EIS到达时间CYCUT:结关时间（具体还不清楚是码头截重柜还是截海关放行条时间）CYopen:整柜开仓时间Portofdelivery：交货港口ReceiveTerm:接收期限DeliveryTerm:交货期限OceanRouteType:海运路线类型，多指印度洋航线类型EQType/Q＇ty:集装箱数量，类型EQ是Equipment的简写Address:地址Specialcargoinformation:特别货物信息Pleaseseeattached,ifexists:如果有,请见附档/如果存在，请参阅附件Shipper＇owncontainer:托运人自己的集装箱Dangerous:危险或危险品/危险标志Internal：中心的，内部的Released:释放，放行MT就是指吨，英文叫METRICTONECustomer:客户FCLfullcontainerload：整柜FCL：整箱，整箱货LCLlessthancontainerload：拼箱，拼箱货Carrier：承运人Trucker:拖车公司/运输公司TractorNO：车牌号码Depot:提柜地点PickupLocation：提柜地点Stuffing:装货地点Terminal:还柜地点ReturnLocation：交柜地点FullContainerAddress:还重柜地点revised:修改后，已经校正，已经修订Size/Type:柜型尺寸尺寸/种类DischargePort:卸货港Destination:目的地SpecialType:特殊柜型S/ONo:订舱号ShippingOrderNo.:托运单号码Temp:温度Vent:通风Humidity:湿度PTI:检测Genset:发电机Instruction:装货说明SpecialRequirement:特殊要求GWT：（货物毛重）限重/柜，一般是柜和货物的总重量SOC：货主的集装箱FeederVessel/Lighter：驳船航次WT(weight)：重量G.W.(grossweight)：毛重N.W.(netweight)：净重MAX(maximum)：最大的、最大限度的MIN(minimum)：最小的，最低限度M或MED(medium)：中等，中级的P/L(packinglist)：装箱单、明细表
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