观察一个企业，不妨先看它的掌舵人。因为领导者是一个企业的灵*人物，他的知识、能力、性格特点会在企业发展方向上留下深浅不一的印记，尤其是在专业性强，注重质量和口碑的家装领域。
从到年，不觉东方家园装饰已走过20年华。这是一家把品质视作根本，把客户视作家人，把诚信写进DNA的企业。
深耕家装行业20年，青岛东方家园装饰一直秉承“用爱筑就美好家园”的企业使命，坚持诚信、坚持品质、坚持高于行业标准的服务。
青岛新闻网有幸采访到青岛东方家园装饰集团董事长王建华，作为一名家装企业的女性掌门人，王建华对家装有自己独特的领悟与理解：“家装的核心不是在于‘装’，而是在于‘家’。”
二十年如一日坚守“匠心标准”
当社会快速发展的同时，大家开始回归本质，讲究返璞归真。
作为一家企业的掌门人，对于王建华来说，爱惜羽毛比什么都重要。当“您值得信赖的家装服务商——东方家园”深入人心，王建华放下狠话：谁砸我招牌，我砸谁饭碗！可以说，在东方家园没有“3?15”，天天“3?15”。因为“3?15”的精神早已内化到行动中、深化到服务的全环节。
“我们要用生命的力量，创造客户的美好，创造人居的美好，创造城市的美好。”青岛东方家园装饰集团有限公司董事长王建华如是说。
不论是东方家园采用的优质施工材料，严谨遵循的标准规范，一步不漏的施工程序，人性化的施工设计，在砌筑、电气、水路、水管保温隔音、轻钢龙骨、隔音墙、卫生间防水、薄贴、墙壁、防开裂等涉及到家装环节的方方面面，都做到了标准缔造品质，匠心磨砺工艺。
余道施工工序，余道节点把控，材料筛选，工艺监管……每一个环节都有着严格的标准和流程，这就是东方家园人始终坚守的“匠心标准”。
正是凭借这份匠心执念，造就了东方家园的良好口碑。一旦装修过了你就会不自觉成为它的代言人的装饰公司。在东方家园，业主的第一套、第二套、第三套，自己的、父母的、孩子的、亲朋的、好友的房子都选择东方家园装饰的例子，不胜枚举。
“在东方家园20年的成长中，我们收获的不仅是10万+客户这个数字，而是10万+份情感的累积。在东方家园的客户中，有的是一家三套房子都选择在东方家园装修，有的是家中三代的房子都选择东方家园，还有的客户自愿为东方家园作代言人……我想这份无法用金钱衡量的信赖与情感是最让我珍视和感动的。”
把诚信写进DNA，凝结成坚不可摧的硬实力
立业先立人，立人先立德。
在东方家园，有一个著名的“十怕十诺”，推出擂台——东方家园十“诺”VS广大客户十“怕”，直击行业痛点，彻底解决客户的疑虑、担心。“客户有十怕，东方家园就有十诺，我也以人格担保，给客户十大承诺：绝对0增项！甲醛超标，砸掉重做，费用我们承担！假一罚十！零延期，赔付先行！
王建华还向社会，向公众推出了自己的