试想一下
维修店里的设备刚好出去紧急救援了
店里突然来了一个需求
在店技师傻眼了,车主着急修理
时间不等人,要等的话只能找下一个维修店了
多种因素作用下这单生意大概率只能放弃了而在台州的一位老板就遇上了这种情况
款桑塔纳,需要解决转向角传感器故障问题
店里没有设备,但是结果完全不同
他接下来了这单生意,成功把故障现象解决了因为老板有神器,维修店里的SmartLinkC端紧急救援,老板在线上发布远程诊断需求,服务端技术人员接单,实时在线帮助维修店老板解决故障现象。
B端服务中心的李师傅是深圳站的技术人员,接单了之后,用PADV做汽车故障诊断,在C端维修老板的配合下,共同把故障现象解决了!维修店老板帮车主解决故障现象,也成功揽下了生意,提升了车主对维修店的服务能力认知,也让车主信赖!技术改变工作和生活
远程诊断的技术发展让汽车后市场发生了翻天覆地的变化
以前没有诊断设备做不了汽车故障检测和编程
现在没有诊断设备也一样可以帮车主解决问题
审核:程驰、刘国柱总编辑:刘菁哲责任编辑:马艳芳声明:该文档内容归深圳市元征科技股份有限公司版权所有,任何个人和单位不经同意不得引用或转载;
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