在职场中,我们常常会面临各种问题和挑战,如何快速、有效地解决问题,成为了职场人士必备的一项能力。而日本经济学家大前研一所著《问题解决力》这本书,就为我们提供了一系列实用的方法和策略,帮助我们塑造出强大的“问题解决力”。
在这本书中,大前研一提出了“问题解决的七个步骤”和“问题解决的七个原则”,通过详细的案例和实践指导,帮助我们掌握有效的问题解决方法和技巧。
首先,作者提出的“问题解决的七个步骤”包括:确定问题、制定计划、实施计划、检查结果、总结经验、反思改进和分享成果。这七个步骤覆盖了问题解决的全过程,从定义问题、制定计划到实施和总结,都有详细的方法和技巧指导。例如,在制定计划过程中,作者提出了“SMART原则”,即计划应具备“具体性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可实现性(Achievable)、相关性(Relevant)和时限性(Time-bound)”,这样才能确保计划的有效性和可行性。
其次,大前研一提出的“问题解决的七个原则”包括:明确目标、对问题进行分解、寻找根本原因、采用科学方法、充分利用信息、实现持续改进和注重团队合作。这些原则是问题解决的核心,通过掌握这些原则,我们可以更好地发现问题本质、采取科学的解决方法,并不断改进和提高。
在书中,作者还通过实际案例,详细讲解了如何运用这些方法和策略,解决实际问题,让读者更容易理解和应用到实际工作中。
总之,《问题解决力》这本书是一本非常实用的职场指南,适用于各行各业的职业人士。通过掌握书中提出的方法和策略,我们可以拥有强大的“问题解决力”,轻松应对职场挑战,取得更好的职业发展。