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TUhjnbcbe - 2023/6/29 19:49:00

提到创业,你的第一反应会是什么呢?

相信你很有可能会说太难了。

创业真的这么难、这么高风险吗?

樊登老师就提出了不一样的观点,他认为创业并不难,创业本身是低风险的。

只要你做好以下6点,就可以避免90%以上的创业风险:

1、找到尚待解决的社会问题

创业的本质就是你通过解决社会问题,来获得社会给你的工资。

读到这里,你可能会问,那我要怎么样才能找到这个尚待解决的社会问题呢?

樊登老师给了3个方向,你可以从这些方向去考虑切入。

(1)抱怨

你一定抱怨过,上下班高峰期很难打到车。滴滴的出现,解决了你抱怨的这个问题。

你一定抱怨过,从地铁口走到单位,竟然还要走1公里。共享单车的出现,解决了你抱怨的这个问题。

你一定抱怨过,不想老是吃方便面。美团、饿了么等外卖平台的出现,解决了你抱怨的这个问题。

正如马云所说,抱怨就是机会。

把抱怨转化成商机,是一个创业者的必备嗅觉。

(2)洞察

你当年用诺基亚手机,觉得键盘太小,打字很不方便。洞察到这一点的乔布斯,发明了无键盘的苹果手机,你玩手机时,终于不用打字打得那么累了。

你很想读书,但是要加班,下了班还要陪小孩上补习班、做作业等等,实在抽不出时间来读书。

洞察到这一点的樊登,制作了解读书籍的音频。这样你在上下班的路上,无论是开车,还是坐地铁、坐公交,都可以听书。

有一双洞察的眼睛,你便能点石为金。

(3)体验

你住酒店的时候,最怕房间不干净,最怕看到发*的枕头和被子。

为了不让客户有这样糟糕的体验,汉庭在“干净”上大下功夫,于是便有了“爱干净,住汉庭”的美名。

在用户越来越注重体验的今天,你把用户的体验搞好了,还担心赚不到钱吗?

2、有别人复制不了的秘密

这里说的秘密,不是我们说的那种不可对外说的事情。

樊登老师对秘密的定义是:“别人都知道你有、但他就是做不到的东西”。

比如你肯定知道海底捞的秘密,就是他极致的服务,但你就是学不会。

你可能会说海底捞这个确实太难了,换做是你的话,你可能拥有的秘密是哪些呢?

樊登老师提出了6种秘密,你可以去参考看看,自己掌握了其中的哪些秘密。

(1)资源:比如你有一些别人没有的人脉资源、*府资源等等。

(2)科技:你拥有在行业领先的科技水平。如果是拥有类似华为的5G那样的技术,拥有像蔡司那样的眼镜镜片技术,别人就只能望而却步。

(3)运营能力:你如果拥有超强的运营能力作为秘密,那你所处行业的竞争对手都会很妒忌。

如果你能拥有像樊登读书会那样的运营能力,那你的竞争对手就会像其他的读书会一样,对你是望尘莫及。

(4)品牌口碑:没品牌,没口碑,最伤悲;有品牌,没口碑,煮熟的鸭子也会飞;没品牌,有口碑,不一定腾飞;有品牌,有口碑,必定会腾飞。

比如你拥有类似苹果那样的品牌口碑,还愁创业不能成功吗?

(5)价格:“格兰仕”被业界戏称为“价格屠夫”,就在于它能在价格战中,把对手打得屁滚尿流。

依靠强大的科技、运营能力和大批量的采购,基于这3大秘密,格兰仕可以把价格定到让竞争对手毫无利润、而自己却还能盈利的水平。

如果你们家产品的价格,能做到像格兰仕那样,在行业内真的很难有竞争对手。

(6)用户:国内最会经营用户的企业莫过于小米了,一大帮死忠粉“米粉”,成就了今天的独角兽小米。

读一读《参与感》,学习小米如何践行“用户为王”,如果你能学个七七八八,也足以在你的行业干掉90%以上的竞争对手了。

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对照以上6个秘密,找到你的秘密,你的创业将无往不利。

3、有反脆弱的结构设计

你在创业的时候,一定要考虑到的就是:

你很有可能会遭遇黑天鹅或者灰犀牛事件。

什么是黑天鹅事件呢?

就是那些小概率会发生的突发风险,但是一旦发生造成的后果不堪设想。

比如,去年发生的新冠疫情就是黑天鹅事件。

受到这一黑天鹅事件的影响,以餐饮为代表的很多企业都倒闭了。

那什么又是灰犀牛事件呢?

其实就是指那种大概率会发生、可预测、波及范围大的风险。

比如你所处的行业是夕阳产业,那你的未来一定会面临很大的风险。

如果你遇到黑天鹅或者灰犀牛事件,却没有抵抗能力,那说明你的商业结构设计是非常脆弱的。这恰恰是很多创业者创业失败的重要原因,难怪有人说这些创业者的名字就叫“脆弱”。

下面举个例子。

我有一个亲戚叫阿飞,他原来在佛山教书,买了碧桂园的房子,但是为了创业,他辞掉了工作并且抵押了房子。

阿飞的创业项目是承包老家的鱼塘。他看到很多人承包鱼塘都赚了钱,自己便一口气承包了好几十亩的鱼塘。

他原以为承包下来,就能赚大钱,但万万没想到承包的第一年,就遭遇了黑天鹅事件:那一年的天气变幻无常,时冷时热,他养的鱼最后全都翻白眼,浮尸在水面上。

这宣告了阿飞的创业失败。比这更可怕的是,阿飞不但工作和抵押的房子没了,还由此引发了多米诺骨牌效应:一人创业,全家负债。

为了填补他欠下的巨债,他们全家包括老婆、弟弟、弟媳等人,都要申请信用卡帮他还债。而且还是用一张信用卡、去填另一张信用卡债务的那种。

这是蛮恐怖的,说白了就变成了一个欠债的无底黑洞。

读到这里,你不妨思考一下,为什么阿飞的创业会如此的脆弱呢?

根本原因就在于他缺乏一个反脆弱的机制设计。

什么是反脆弱呢?

说白了,就是你不能只有PlanA,还要有PlanB、PlanC等等。

像阿飞就是没有PlanB,只有PlanA。他全副身家都投入到创业中去了,结果Allin失败,导致自己负债累累。自己又没有了收入,没有偿还债务的能力,上演了一场创业大悲剧。

如果你是阿飞的话,你会怎样去建立一个反脆弱的结构设计呢?

其实作为一个老师,阿飞有一个很好的学习对象,就是他的老师前辈孔子。

孔子其实深谙“反脆弱之道”,他给自己弄了一个杠铃式的反脆弱配置。

这是什么意思呢?

孔子一度选择去从*,这在很多人看来都是“明知不可为而为之”,说白了就是想不开。

但是,孔子其实给自己留了后路:就算从*失败,他依然可以回归教育界,当一个老师养活自己。

最后的结果你也看到了:孔子从*失败,但是他在从*失败后专心教书,反而因为教育有道而流芳百世。

那回到阿飞身上,他其实也有很多选择。

比如,当初不辞掉老师这份工作,或者之前做一些投资理财保证每月都能有一些被动收入。那阿飞起码还有收入,还可以每个月都偿还一部分的欠款。

另外,阿飞他自己其实不太懂养鱼。这毕竟也是技术活,不然也不会出现他养的鱼全部挂掉、而竞争对手养的鱼,挂掉的数量极少的情况。

他当初如果请了有养鱼经验的人来看护鱼塘,说不定就不会发生鱼全部挂掉的悲剧。

由此看来,创业还得设置反脆弱的结构机制,不能全副身家Allin压进去。

如果失败了,等待你的将是漫漫长夜的痛哭流涕。

所以说,创业一定要有反脆弱的结构设计,不然你就会惨遭市场算计。

4、赋能团队

创业,如果你想做大,那肯定得靠团队,对吧。

但是,现在很多创业者都面临的一个问题:不知道怎么样去打造一支战斗力很强的团队。

在樊登老师看来,你想改变这一现状,首先要遵循3个原则:

(1)守住底线

最基本的守法和道德底线,是一定要守住的。

不然出来混,迟早都是要还的。

(2)允许员工犯错

有些创业者,对员工特别的苛刻,事事要求做到分,不允许他们犯一点错。

员工又不是完人,你却指望他们一点错误都不犯,这怎么可能呢?

正确的做法是:你要想办法让员工不重复犯低级的错误,但绝不能要求他一点错都不能犯。

在一个不容许犯错的氛围下工作,员工每做一件事都提心吊胆。长期在这么压抑的环境下工作的人,你却指望他能产出很好的创意什么的,这无疑是痴人说梦。

有时候,你甚至要鼓励员工犯错。因为创业本身就是在不断试错中,找到正确方向的旅程。

(3)激发员工的善意

管理大师德鲁克说过,管理的本质就是不断激发员工的善意。

如果你能不断激发员工的善意,大家往共同的方向一起去努力的话,你会发现整个团队的战斗力远超你想象。

那要如何才能够激发大家呢?

最根本的做法就是:你要做一个教练型的领导者。

什么是教练型的领导者呢?

就是你要担当的是一个“摆渡人”的角色,不断地去引导、赋能员工。

员工在这种激发下变得更积极主动地去把事情做好。

在这里,我提供一个小工具“GROW”模型,这是教练这门课程的经典模型,用来引导员工效果非常好。

这个“GROW”,不是一个单词,而是4个英文单词首写字母的缩写,分别是Goal(目标)、Reality(现状)、Options(选择)和Will(意愿)。

1Goal(目标):

打造团队,一定要共建共同目标。

很多团队之所以分崩离析,就在于目标不一致。常出现的场景是老板画大饼,员工表面不说啥、内心却是呵呵。

那作为老板的你,如何才能让员工死心塌地跟着你干呢?

首先,你得和他们达成一个符合SMART原则的共同目标。

什么是SMART原则呢?

SMART原则:具体(S=Specific)、可衡量(M=Measurable)、可实现(A=Attainable)、和其它的目标或事情有相关性(R=Relevant)、有截止时间(T=Time-bound)。

举个例子,你说我们的团队目标是给客户提供一流的产品。

这个目标显然就不够好,不符合SMART原则:一来不够不具体,二来如何衡量一流呢,三来没有截止时间。

符合SMART原则的目标可以是:比如我们团队在扫地机器人的销售业绩上,目标是在年成为行业内的第一。

这个够具备、可衡量、可实现(前提是你有这个能力)、和其它目标相关(在扫地机器人这一细分领域单点突破后,可按照这个方法再突破其它的产品),以及有截止时间(年)。

2Reality(现状):

设定了目标之后,接下来其实你要做的就是觉察现状,找差距。

还是说上面扫地机器人的例子,你们团队的目标是在这一细分领域的销售业绩,在年成为行业内的第一,那现在是排第几呢?差距在哪些方面呢?

3Options(选择):

明确了目标和现状的差距后,接下来你要考虑的是自己有哪些选择,可以帮助你去弥补目标和现状的差距。

还是上面的例子,你要赶超竞争对手成为业绩的行业第一,有哪些选择呢?

比如,你可以靠量取胜:价格一样的情况下,卖出的数量比对手多。

又比如,你可以靠价格取胜:你的价格比对手卖得贵,卖出数量却不比对方少。

4Will(意愿):

意愿度就是你们团队想要做成这件事的动力。

在这里,有个教练领域常用的“CUP”小工具,可以帮助你们衡量自己团队做事的意愿度。

“CUP”是Certainty(确定性:有多么确定会发生)、Urgency(紧急性:有多紧急要做这件事)、Plan(计划性:设定的计划的可行性)3个英文字母的缩写。

你们团队的每个人都给这3项打分(1-10分),然后3项的分数相乘。如果团队成员的打分,相乘后的分数都远低于分,说明你们团队对达成这件事的意愿度是远远不够的,能做成的概率也不高。

如果团队所有人的3项打分相乘,都大于分,说明你们团队的意愿度很高,做成的概率也很高。

你使用上面这些工具来引导员工的过程,就是不断纠正团队不足、不断给员工赋能的过程。

一旦你赋能到位,员工便会开挂,创造一个又一个神话。

5、靠MGM发展客户

众所周知,创业成败的关键就是你能不能够发展到足够多的客户。

如果你对营销有了解的话,一定会知道“漏斗模型”。

传统的“漏斗模型”,指的是从引流到转化到留存的用户数量越来越小,主要是复购率和分享率都不高,这显然不是你想要的获客结果。

那怎么做才是最优的获客方式呢?

答案是MGM(membergetmember)。

这是一个新漏斗模型,它和传统漏斗模型最大的不同是:漏斗的底部不变小,反而变大。

这得益于客户的复购率和分享率都很高。

读到这里,你可能会问,具体怎么做才能带来高复购率和高分享率呢?

你可以参考下面的2个方法:

方法1:让客户参与销售

让客户参与销售又有3个途径:

(1)直销

直销就是典型的让客户参与销售,不过这个取得相关部门许可的资质才能做。

(2)代言

让用户给你代言,最典型的一个例子,就是让客户帮你发朋友圈。

你可以策划一些活动,客户发到朋友圈后会有折扣优惠或者积分奖励。但是,最好不要直接给他佣金,这反而会引发很多人的抵触心理。

(3)KOL

KOL都是在某些群体特别有影响力的人。如果他在他们所在的群体推荐你们的产品,其实很多人是信任他,进而去购买你们家的产品。

当然,前提是你和KOL谈好双赢的合作模式。

通过上面这3个途径之一,让客户参与销售,其实是你和客户在相互成就。

方法2:是让客户提供口碑

想让客户提供口碑,从广告学的角度来看,你需要做好这“五化”:专业化、简单化、情绪化、可视化和故事化。

下面我以褚橙为例,看看它是如何通过这“五化”让客户提供口碑的。

(1)专业化

你买橙子之前,一般都会有两个担心:第一个是橙子会不会太酸,第二个是橙子会不会太甜。

那褚橙就可以解决你这方面的担心,它的专业化是怎么体现呢?

其实橙子和人体一样,都是有*金比例的。符合*金比例的橙子,酸甜度刚刚好,吃起来的口感是最好的。

褚橙的甜酸比,就做到了*金比例24:1,这正体现了其的专业化。

你的产品够专业化的话,客户是很愿意给你提供口碑的。

(2)简单化

什么是简单化?

就是你要把传播的话语控制在一句话之内。

像褚橙的传播话语,就特别简单,只有3个字:“励志橙”。

只有3个字,是不是特别好记?客户传播起来是不是特别容易?

反观有些商家的广告语晦涩难懂,叫客户怎么帮你传播嘛?

大道至简,传播至简。

(3)情绪化

这里说的“情绪化”,不是我们平常所说的那种负面情绪,而是正面的、积极向上的情绪。

像褚橙传递的就是褚时健老先生“人生总有起落,精神终可传承”的信念。

你会被这种信念所感染,进而唤醒你高流明的情绪。

你在买褚橙的时候,内心是激动的,是在向褚时健老先生致敬。

情绪是最容易传播的要素,当初褚橙能刷爆朋友圈,跟褚时健老先生能带来的高流明情绪有很大关系。

由此可见,你的产品能让客户产生愉悦的、积极向上的情绪,他们自然乐于给你提供口碑。

(4)可视化

比起抽象的文字,人的大脑更喜欢看可视化的内容。

你如果有留意褚橙的海报,你会发现海报里都会有褚时健和褚橙。

看到带着草帽、脸上饱经沧桑却依然笑容亲切的褚时健,你会有种看到邻家老爷爷的感觉。

你会觉得他种的褚橙,有爷爷的味道。

这时的你,不自觉就会把有他和褚橙的海报传播出去。

这就是可视化带来的传播好处。

(5)故事化

比起听推理分析,人更喜欢听故事。

相信你或多或少都听过关于褚时健的故事。

他曾经风头一时无两,经营云南红塔战绩斐然,赢得“烟草大王”的美誉。

但是,受制于体制,褚时健的收入和他立下的战功完全不成正比,辛辛苦苦18年,总收入却连万都没有。

心理产生严重不平衡的他,一时起了贪念,贪污了万美元。这导致褚时健在71岁那年,因为贪污受贿罪被关进了监狱。

他的太太和女儿也被关进了监狱,女儿后来在狱中选择了自杀。

褚时健“白头人送黑头人”,自己又身患很严重的糖尿病,以至于不得不保释出外就医。

换做一般人都接受不了这种种打击,但是褚时健并没有被打倒。他在保释出外就医期间重新创业,打造出了褚橙帝国。

这样的励志故事,谁不爱?这样的励志故事,你不传播的话,你还能传播怎样的故事?

由此可见,内容故事化,传播易开挂。

可以说,做好以上传播“5化”,开拓新客没在怕。

6、打造指数级增长的引擎

相信你一定听过“定律”,这是由美国著名的销售大神乔·吉拉德总结出的定律。

他认为每个顾客的背后都有个潜在客户。

也就是说,如果你把一个客户搞定了,他是有可能给你带来个新客户的。

这样就可以形成幂次法则,帮助你实现客户的指数级增长。

那你要怎么样做,才能实现这个指数级增长呢?

樊登老师提供了三个底层理论供你参考:

(1)“偏好链接”理论

消费者其实都是有偏好的。

那他偏好消费什么样的企业呢?

答案是头部企业。

随着消费升级,消费者越来越偏好那些高品质的头部企业。

显然,这就会形成马太效应:头部越来越强,非头部越来越弱。

可以说,除了成为头部,你别无选择。

(2)“想法流”理论

什么是想法流呢?指的就是人们会在潜移默化中受到其他人的影响。

在社会心理学理论中,这种现象又被称为群体潜意识。

举个例子,喜马拉雅和樊登读书都是做知识付费的。

曾经就有人问樊登老师,他们是不是正跟喜马拉雅打得热火朝天?

樊登老师的回答是,自己和喜马拉雅根本不是竞争对手。

事实上,他们在共同打造一股想法流,让所有人都觉得通过手机来学习这件事靠谱。

他们要对抗的不是彼此,而是像王者荣耀这些抢占用户时间的产品。

这才是他们的共同对手。

正因为他们把“用手机来学习靠谱”这股想法流打造得很好,这帮助他们的企业都实现了指数级增长。

由此看来,你能和别人打造越大的“想法流”,指数级增长的可能性就越大。

(3)“能力-触达-意愿”理论

如果你想让企业走上指数型增长的道路,首先得从能力上去优化。

如果你还在做那些使用门槛极高的产品,那等于是死路一条。

不断降低产品的使用门槛,让小白也能轻松上手,才是顺应趋势。

其次,你要用上面提到的“MGM法”去不断触达客户。

最后,你要设定一个宏大的变革目标“MTP”(MassiveTransformativePurpose)。

通过这个宏大的变革目标,不断增强企业的想法流,从而引发更多客户认同你的理念,愿意主动参与到你做的这件事情。

当你做到以上3点,你的企业便练好了指数型增长的基本功。

接下来你们要做的就是修炼内功(边际成本为0)和修炼外功(撬动杠杆资源)。

有了这2大神功护体,你的企业实现指数级增长不是梦。

总结

综上所述,你在创业时,只要做到以下6点,便能降低90%以上的风险:

1、找对问题

2、有秘密

3、有反脆弱的结构设计

4、赋能团队

5、MGM

6、打造指数级增长的引擎

除了这6点,樊登老师在他写的书《低风险创业》里,还提到了很多其它的创业方法。

如果你志在创业,这本书是必读书籍。

愿志在创业的你,能在这本书里找到适合自己的创业方法,一路乘风破浪,最终到达彼岸!

你同意樊登老师创业低风险的观点吗?欢迎在下面留言和我互动。

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