北京什么酒渣鼻医院好 http://m.39.net/pf/a_9186240.html很多老板和运营都会在年前或者年后制定一年的销售目标，但是如何合理的有效的制定销售目标呢？
遵循SMART原则
S英文字母Specific，意思就是具体的。所有涉及到的目标都是要具体的，比如你想做到万销售额。就是实实在在的具体数值，而不是今年我要去比年多赚钱。
M英文字母Measurable，意思就是可衡量的，数量化或者行为化的，检验这些目标的数据或者信息都是可以获取的。中心意思就是要设定的目标可以用数据来量化或者证明。具有可塑性。
A英文字母Attainable，意思就是可以实现的。不可设置过高的目标导致非常难完成，也不可设置太低的目标导致过于容易完成。合适且努力才是真正的目标。
R英文字母Relevant，意思就是相关性。我们的目标之间他是有关联的，并不是东一个西一个。
T英文字母Time-bount，意思就是有时限。任何的目标都应该有时效性。不然很容易变成空谈。记得要添加开始时间和结束时间，这样的计划才能真正落地执行。
我们的销售目标怎么定？定多少？一定要非常明确，比如：年完成万。
那么我们设定的目标是否可以量化呢？可以做到可跟踪，有数据可依。比如要完成万就必须具体到季度、月度。
如果计划做出了万，那么这万是否在努力之后真的可以实现呢。这就是评判目标可实现。
既然目标出现了，那么谁来完成目标呢。ABC目标责任书是否写完整，权责是否分明。也就是相关性。
目标也有了，也量化了，也有相关的人员权责，但是什么时间开始，什么时候完成，也必须要做出来。时间截止期限为1年。
复盘自己的客户数据
收集往年的客户销售数据，比如年数据和年客户销售数据，主要体现的是新客户成交金额和老客户成交金额。然后计算一下增速是多少。比如
常规客户交易金额=总交易金额-重点客户交易额；
增长=（-）/
重点客户主要是L5L6这种大客户，在生意参谋-客户-客户明细中可以查看。把这些客户的数据提取出来就可以得到重点客户交易额。
然后根据往年的数据做今年的计划，可以在往年的增速上稍微再加一点点。
增长率=1+结合去年增速的预估增长；
举例：较去年重点客户增长36%，结合产品及市场预估增长率在1+30%/50%，即%-%所以年度目标=*%/%+*%/%=W/W
影响目标因素
1、平台方面的*策。主要涉及的是平台流量分配机制、选品、选商筛选机制
2、产品结构供应。主要体现在今年是否增加产品结构，品类丰富程度、性价比等
3、团队执行力。主要体现在团队执行能力和营销能力上。
4、其他不可抗拒因素。比如去年的疫情、国家*策等
客户类型以及应对技巧
重点客户渠道分析
这类客户的特点是复购率高、稳定性好、品质要求、价格适中、图片好、供应发货及时、掌握市场趋势等。一般这类的大客户稳定住了可以占公司销售额很大的比重。
1、这类客户需要一对一的跟踪和掌握他们的动态，一般如果有专门的业务员跟踪更好、重点客户重点人员跟踪。
2、需要建立消费频率、消费款式特点、消费金额、保障供应做数据分析和推荐才能保证目标的完成率。需要有很好的客户购买记录、情况记录等
常规性客户渠道分析
这类的客户的特点就是复购率差、贪便宜、性价比高、当季产品、活动居多。这类客户更看重的一些其他的条件。比如
优质的图片无理由退款
稳定的价格体系丰富的素材
24/48小时发货包邮
制定目标的策略
1、根据竞争对手来制定相应的目标
A、找到竞争对手，可以通过生意参谋豪华版-市场竞争-店铺排行看到前名的店铺，根据自己的店铺特色和产品选择合适的竞争对手。选择对手的同时必须考虑自己公司情况。可不能随便选择。
B、可以通过数智牛查看竞争对手的近30天交易额，然后根据几个竞争店铺的平均销售额来制定目标。
2、根据《经营会计报表》计算盈亏平衡点目标
注释：销售额-变动费=边界利益；边界利益-固定费=经营利润；边界利益率=边界利益/销售额；盈亏平衡点=固定费/（1-变动成本/销售收入）
