JumboHeritageListEpicAdventureofJumboHuang
第回：金融服务无所不在，就是不在银行网点
公益类分享型科普教育文章，任何形式转载请联系作者(Jumboheritagelist或Huang_Jumbo)
无现金社会已经来临，只不过是在中国。
深度学习时代来临，我国已经开发了国家身份数据库，可以在几秒内识别14亿群众中的任何人，人脸识别开始普及，信用不好的老赖将无法乘坐飞机和火车，算法和生物统计数据库能够持续超出人类员工的能力。。。
语音对话人工智能加机器人客服，重新定义了人在银行业务中的角色。
我们正在进入的时期，不再是关于产品（生产成本是多少），而是如何分销。
问题越大，机会越大，在危机中寻找机会；从竞争对手身上学习但不要去复制他们。
每个人总有他自己所谓的计划，直到他被人掌嘴到流血才知道好歹。
你无法阻止比特币等数字货币，就像你无法阻止互联网的运行。
世界上最成功的吸收存款的渠道不是银行网点，而是手机，要让银行变成如影随形。
在移动支付方面，非洲肯尼亚远比美国更加先进。美国人还在顽固地使用支票和信用卡。
目前我们划代的理论，银行1.0的是手工处理，以银行网点为中心，也是首要的接触点，从12世纪的意大利梅迪奇家族开始，银行2.0是自助服务银行的出现，伴随着电脑和ATM的普及，银行3.0是年自能手机出现之后，网上银行和移动支付开始流行，银行4.0是嵌入式的无处不在的银行，是开放的智能的随时随地的银行服务。。。
在《银行如何赢在Bank4.0》中，我们就Bank4.0中的一些概念进行了讨论。可以发现，银行代际间隔正变得越来越短。银行3.0的提出是在年，6年后4.0概念被提出。。。
在感叹银行业发展速度越来越快的同时，我们结合金融行业和大数据行业进行了一些观察，希望能给来深圳参观学习金融科技类产品的学员一些启发。走向未来需要了解过去，我们可以先回顾一下银行过去与现状。
从银行3.0开始银行就一直在提升离柜率，换成用户视角就是不用去银行排队，在家就可以用电脑与手机使用银行的服务。由于银行在3.0时代没有及时从账户为中心转向以客户中心，刚好从开始又赶上互联网金融的崛起，银行渐渐地失去了客户对银行的粘性与控制力。
等银行开始转向以客户为中心的这条路上时，互联网公司已经牢牢掌控了从社交到购物的各大入口。我们先来看看用户在什么时候还会用到银行服务：
第一是银行的网点：除了必须的开户补卡外，顾客能不去就不去。
第二是无人网点ATM：现金使用越来越少，取钱频次大幅降低。
第三是网银/手机银行：登录过程繁琐，转账还要对方账号，不如支付宝
