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SP如何高效展业光凭经验一定会吃亏 [复制链接]

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来源:瓜姐讲堂,未经允许,禁止转载。本文不代表瓜姐讲堂的任何投资立场。

你问我现如今,汽车金融行业还需不需要SP的存在?

答案是,世间万物的存在只要没被时代所淘汰掉,那就一定有他的道理。

放眼望去,汽车金融的落地服务不是谁说能做就能做的,其中过程相对复杂。当年,GMAC觉得单靠主机厂做不到,所以开启了SP的先河。据不完全统计,全国SP共计:家,其中:单一SP为家,SP+车商为家,不管数据准确性有多大,这个日益庞大的群体,随着行业大环境的影响,也有遇到瓶颈的时候!

瓜姐深知一部分SP的展业痛处,无法得到质的提升。特意总结了两大块实操经验与大伙儿分享。

如何借用5C原则快速判断客户资质?

5C原则,是用来评估顾客信用标准的一个重要模型。5C,分别指Capacity,顾客的还款能力;Capital,资金实力;Credit,信用记录;Character,道德品质;Collateral,贷款回收或是催收的可靠性。

01还款能力(Capacity)

第一个C,主要是判断客户的能力和申请贷款金额和车型是否匹配。可以通过评估申请人家庭收入情况、个人或者主要家庭财产,工作单位的规模和职务或职称、受教育程度等。

02资金实力(Capital)

第二个C,主要是判断客户按揭偿还能力如何。申请人的首付款,申请人实际收入,申请人需支付的月供款和其他贷款(例如房贷,经营性贷款),必要的生活支出和车辆使用支出费用综合考虑。

03信用记录(Credit)

第三个C,主要是考察申请人的信用记录和诚信度。可以通过申请人的还款记录,信用卡信用额度,使用记录和还款记录,其他银行或金融机构对申请人的信用等级评定。

04道德品质(Character)

第四个C,考察申请人性格中是否有潜在违约的风险,考察其稳定性和是否易于交流、沟通。可以通过申请人工作居住的稳定性和延续性来判断,户口所在地、年龄、申请人婚姻和家庭的稳定性、是否有不良嗜好。

05贷款回收或是催收的可靠性(Collateral)

最后一个C,主要是看如果不还钱能否催收成功?明确贷款可以按合同要求收回或发生催收时确保抵押资产的安全完整,最大限度的控制风险。可以通过看申请人及担保人、辅助联系人居住地点,可查找性和稳定性如何,以及申请人的个性是否对催收有不利影响等。

如何利用SMART原则制定业绩目标?

目标感对于一个企业,一个团队,对于个人都是非常非常重要。而这个目标该如何设置,实际上并不是每个人都懂。今天给大家介绍一个SMART工具,就是英文单词聪明的SMART。不过这个工具并不是聪明的意思,而是由五个英文单词的首写字母组成。这五个单词分别是:

S-Specific具体,不能笼统;制定的目标需要是具体的、详细的,而不是笼统;

M-Measurable可度量;指制定的目标是可以衡量,可以量化的;

A-Attainable可实现,指付出努力的情况下可以实现,避免过高或过低的目标。最理想的是跳一跳就能够够得着。

R-Realistic现实性,指目标是实实在在的,而不是空气大饼。

T-Timebound时限,完成目标的期限。要有时间限制,一万年的目标等于没有目标。

下面举一个具体的例子来说明,有个同学举手问老师:“老师,我的目标是想在一年内赚万!请问我应该如何计划我的目标呢?”

老师便问他:“你相不相信你能达成?”

他说:“我相信!”

老师又问:“那你知道要通过哪个行业来达成吗?”

他说:“我现在从事保险行业。”

老师接着又问他:“你认为保险业能不能帮你达成这个目标?”

他说:“只要我努力,就一定能达成。”

老师:“我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力:根据我们的提成比例,万的佣金大概要做万的业绩。一年:万业绩。一个月:25万业绩。每一天:8元业绩。每一天:8元业绩。大既要拜访多少客户?”

同学回答:“大概要50个人。”

老师问他“那么一天要50人:一个月要人;一年呢?就需要拜访个客户。”

“请问你现在有没有个A类客户?”

他说没有。

“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈上多长时间呢?”

他说:“至少20分钟。”

老师说“每个人要谈20分钟,一天要谈50个人,也就是说你每天要花16个多小时在与客户交谈上,还不算路途时间。请问你能不能做到?”

他说:“不能。老师,我懂了。这个目标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的计划而定的。”

所以,我们在制定目标的过程中,应该遵循SMART原则,这样才能设定出合理的目标。

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